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素质提升研讨会

点击次数:1418次 发布时间:2012-10-16 10:13:24

素质提升研讨会

              ——关于企业教练

     2012817,在公司门店二楼举办了"团队素质提升研讨会",研讨会由著名导师JOAN主讲,公司主管以上管理人员及内勤骨干人员参加了研讨会。

     该研讨会旨在于,打开员工被教练的空间,在公司内建立有效的教练平台;引发员工认识自己的行为模式,包括管理模式、沟通模式、观念模式等;学习如何建立起负责任、主动、积极、乐观的主人翁心态;学习如何与公司建立共赢的伙伴关系,与公司共同持续成长与发展;促进团队的相互协作,发挥团队的核心竞争力,创造卓越成就。

    首先,导师JOAN解释了企业教练的内涵。企业教练是通过完善心智模式来发挥潜能,提升效率的管理技术;通过一系列有方向性、有策略性的过程,洞察被教练者的心智模式,想内挖掘潜能,向外发现可能性,令被教练者有效达到目标。

     接下来,简述了教练的人本模式与人本概念。人本模式包含心智模式、思维模式、行为模式等,而教练文化主要讲的是心智模式,主要课程有ACCP课程、灵性课程等。而形地象的阐述""本概念的道与术,其术包含知识与技术,其道包含心态与信念。教练技术以人为本,以成果为导向,通过体验式学习,激发禀赋,启导宏才。

    导师JOAN,重点阐述了企业教练的四个教练过程:

    第一步是厘清目标。包涵一是教练是帮助被人看到自己的真正追求,最终使对方自己做决定;二是教练帮助对方把潜在内心深处的"我想要"的东西挖掘出来,激发对方将"我想要"的订立为人生目标。

    第二步是反映真实。一是反映"我以为的""别人以为的"之间的差距;二是反映映出对方"说的""做的"之间的差距,帮助对方的行为与思想同向发展;三是反映反映出"表象""事实"的差距。因此教练的焦点是对方,自己是中立客观的,与被教练者之间建立平等、互信和真诚的沟通关系,这样才能反映真实。

    第三步是迁善心态。有两个方面,一个是拓展信念,放下固有的信念,扩大信念的范围,减少盲点,从而产生新的可能,另一个是以目的为准,选择有利于实现目标地心态,以此心态来行动,保持心态与目标地一致性,使行动更为主动和有效。

    第四步是制定行动计划。行动计划的价值在于:对自己的行为、成果负责任,有承诺去创造成果,加强信心及坚定立场。而一份有效的计划包括"目标、行动、成果"三个最基本的元素。目标是方向,是行动的指南针,行动时有效达到目标的行为,是目标与成果之间的转换器,成果是行动所产生的结果,是检验目标地一个标志。但是为保证制定行动计划有效,防止走入新的误区,需特别留意以下五个方面的技巧:第一,被教练者是选择自己的承诺,不为他人而活。第二,积极面对压力和挑战,找到最佳的解决办法。第三,切实目标,务实行动,经历长期坚持,自然而为,水到渠成的渐进过程。第四,要有迫切性达成成果的信念。第五,负责任。行动计划真实可靠,要用创造性的心态与行动突破局限。

    通过本次关于企业教练知识的学习,使大家清晰地明白企业教练的概念、内涵以及教练的过程,本次素质提升研讨会能有效地指导我们工作实践,特别是激发公司高层管理者之禀赋,启导宏才具有重要的指导意义。